Почему микрофинансовая организация может отказать из-за вашей карты — даже если она активна и настоящая

Вы уверены, что всё указали правильно. Карта — ваша. Номер — точный. Срок действия — в порядке. Но система пишет: “Карта не подходит”, “Ошибка при верификации”, или просто не зачисляет деньги. В 90% случаев причина одна: карта “старая” — и это видно системе.

“Старая” — это не по возрасту выпуска, а по активности. Скоринг анализирует:
– есть ли по карте регулярные входящие и исходящие транзакции;
– использовалась ли она в других заявках — и на кого;
– совпадает ли имя владельца с ИИН анкеты;
– как давно карта участвовала в любом микрофинансовом процессе.
Если карта “молчит” уже несколько месяцев, не используется в Kaspi или банках, по ней нет покупок, переводов, активности — она считается потенциально неактивной или “подменной”. А это — красный флаг.
Также под “старую” попадают:
– карты без имени (моментальные), если им уже больше 6 месяцев;
– классические карты с истекающим сроком (менее 2 месяцев до окончания);
– карты, использовавшиеся при других заявках, даже если на вас.

Активируйте карту заранее. Пополните, переведите, сделайте покупку на любую сумму. Главное — “оживить” её в системе.

Убедитесь, что карта оформлена на вас. Если она была выдана вам 5 лет назад, но оформлена как “зарплатная” от работодателя — лучше заменить.

Обновите карту, если срок действия на исходе. Многие МФО автоматически отклоняют карты с остаточным сроком менее 60 дней.

Если отказ — попробуйте другую карту (если есть), даже виртуальную, но оформленную на ваше имя.

Напишите в поддержку МФО. Иногда карту можно “переверифицировать” вручную, особенно если проблема техническая.
💡 На будущее: регулярно использовать карту даже на мелкие суммы — это инвестиция в доверие со стороны системы. Чем “живее” карта — тем выше шанс, что её примут без вопросов.