Сменили карту после одобрения микрозайма: можно ли получить деньги и как обновить реквизиты без потери заявки

Вы всё сделали: анкету заполнили, заявку одобрили, смс пришло — но деньги так и не пришли. Почему? Потому что после одобрения вы поменяли карту. Может быть, она истекла, была утеряна, заблокирована или просто решили использовать другую. Но для МФО это — новый риск. Деньги не отправляются “на кого попало” — и даже если карта тоже ваша, нужна новая верификация.

Когда вы подаёте заявку, система “привязывает” к вам карту:
– проверяет, что она на ваше имя;
– сверяет ИИН, ФИО, номер телефона;
– делает тестовую блокировку или списание (1 тенге или меньше).
После этого эта карта “закрепляется” за заявкой.
Если вы меняете её после одобрения, система “не знает”, чья она. Даже если вы уверены — для алгоритма это новый, неподтверждённый элемент, и он может:
– заморозить выплату,
– отменить перевод,
– аннулировать заявку,
– потребовать новую верификацию.

Особенно строго это в МФО, где используется антифрод: смена карты после одобрения = потенциальная попытка мошенничества.

Не пытайтесь подставить карту вручную. Это только ухудшит ситуацию.

Сразу напишите в поддержку МФО. Кратко и по делу: “Карта была утеряна/заблокирована, могу ли указать новую для получения займа?”

Будьте готовы к повторной верификации. Это может быть:
– повторная анкета,
– фото новой карты,
– селфи с удостоверением,
– подтверждение через СМС.

Если МФО откажет — оформите новую заявку через 1–2 дня. Уже с новой картой, с теми же данными. Лучше — немного меньшую сумму.

В следующий раз старайтесь подавать заявку с действующей, активной картой, сроком от 2 месяцев до окончания.

💡 Совсем безопасный способ — подождать перевыпуск карты, если это Kaspi или Halyk: как правило, новая карта “подхватывает” старый реквизит и платёж может дойти, если банк не изменил номер счёта.

Вывод: смена карты после одобрения — не конец, но требует аккуратности. Чем быстрее и спокойнее вы свяжетесь с МФО — тем выше шанс получить деньги на новую карту без отмены заявки.