Проверьте, чтобы карта была активна.
Пополните её, сделайте несколько операций перед подачей заявки. Активная карта воспринимается системой как надёжный платёжный инструмент.
Подтвердите новый номер телефона.
Получите SMS-код и обязательно завершите все этапы верификации. Это основное условие для восстановления рейтинга.
Используйте ту же сумму и срок, что и раньше.
Если вы уже брали займ, выберите знакомые параметры. Это покажет системе, что вы тот же клиент, что и раньше.
Свяжитесь с поддержкой.
Напишите: “Я сменил карту и номер телефона, но ранее успешно пользовался займами. Могу ли я указать новые данные и сохранить историю?” Поддержка может обновить ваш профиль или подсказать, как лучше заполнить анкету.
Начните с небольшого займа.
Если есть сомнения, начните с минимальной суммы. После успешной выплаты ваши данные снова привяжутся к хорошей истории.
💡 Совет: сохраняйте остальные данные стабильными — адрес, ИИН, имя. Это поможет системе быстрее понять, что вы тот же клиент, а не новый заёмщик.
Вывод: смена карты или номера телефона не должна быть преградой для получения займа. Главное — вовремя завершить верификацию, показать стабильные данные и начать с небольших сумм. Тогда система воспримет вас как надёжного клиента и одобрит заявку.