Карта указана правильно, но не проходит проверку: почему так бывает и как всё-таки получить займ

Вы дошли до финального этапа: всё заполнили, анкету приняли, займ одобрили… но на этапе выплаты — “Карта не подтверждена”, “Ошибка верификации”, “Смените карту”. Обидно, особенно если карта действительно ваша. Но на деле причин может быть больше, чем кажется, и почти все они решаемы.

МФО проверяет карту не вручную, а через автоматическую верификацию. И в процессе участвуют:
– банк-эмитент карты;
– платёжный шлюз МФО;
– скоринговая система, сверяющая ИИН и имя владельца.
Карта может не пройти, если:
– она только что выпущена (меньше суток назад — данные не обновились в системе);
– она непригодна для входящих переводов (например, зарплатная с ограничениями);
– она не прошла 3D-Secure (сбой на стороне банка);
– у карты нет активности — ноль операций, нулевой баланс;
– карта ранее использовалась при чужих заявках;
– вы подаёте с другого IP или устройства, и система не уверена в идентичности.
Также проблема часто бывает, если карта — виртуальная, одноразовая или без ИИН-вязки (например, Kaspi без подтверждения личности).

Пополните карту на любую сумму. Это “оживляет” её и может помочь пройти проверку.

Совершите покупку или перевод. Система увидит активность и перестанет считать карту “пустой”.

Проверьте в приложении банка, активен ли приём переводов. Некоторые карты по умолчанию закрыты для зачислений от третьих лиц.

Если карта совсем новая — подождите 1–2 дня. За это время банк передаст данные, и платёж пройдёт.

Если вы меняли карту в последний момент — лучше использовать ту, что указывали в анкете. Иначе — верификация “срывается”.

Напишите в поддержку МФО. Вежливо и чётко: “Карта моя, не проходит верификацию, готов подтвердить по фото/видео”. Часто могут вручную перезапустить проверку.

На будущее — используйте карту, с которой уже были заявки. Это всегда + к доверию.
💡 Надёжнее всего проходят именные карты Kaspi, Halyk, Forte и Jusan — с активным счётом, транзакциями и сроком действия не менее 2 месяцев вперёд.

Вывод: даже “правильная” карта может не пройти, если она не в контексте — новая, пустая, неподтверждённая. Но если действовать спокойно, не суетиться и при необходимости — обратиться к оператору, вопрос почти всегда решается без потери одобрения.