Рынок микрофинансирования кардинально изменил подход к оценке клиентов. Если раньше справка о доходах была золотым стандартом, сегодня её необходимость ушла в прошлое. Причина проста: всё больше казахстанцев работает вне штата. Это фрилансеры, самозанятые, курьеры, таксисты, продавцы на маркетплейсах. У всех них есть доход, но нет справки. МФО это поняли первыми. Они начали использовать альтернативные методы проверки. Сейчас данные клиента оцениваются на основе цифрового поведения. Система смотрит, совпадают ли имя владельца карты и ИИН, насколько активен номер телефона, как долго используется сим-карта, где вы находитесь при подаче заявки, насколько быстро и логично вы заполняете анкету. Всё это формирует цифровой “профиль надёжности”, который точнее любой бумажной справки. Благодаря этому стало возможным выдавать займы тем, кому банки отказывают: студентам, людям без регистрации, тем, кто только начал работать, тем, кто не оформлен официально. МФО снижают барьеры, потому что понимают — хороших клиентов больше, чем это показывают формальные документы. И они учатся находить таких людей, полагаясь не на бумажки, а на поведение, которое можно проанализировать здесь и сейчас.