Если по каким-то причинам вы понимаете, что не успеваете вернуть займ в срок, главное — не паниковать и не уходить в тень. Первая и самая разумная мера — оформить пролонгацию. Большинство микрофинансовых организаций в Казахстане предлагают продлить срок займа, оплатив только проценты и комиссии за текущий период. Это позволит избежать начисления штрафов и сохранить кредитную историю. Пролонгацию нужно оформить до наступления даты возврата — в личном кабинете, через поддержку или по телефону. Если ситуация сложнее и даже продление не решает проблему, стоит обратиться в МФО и попросить реструктуризацию. Это возможность договориться о новых условиях: разбить долг на части, получить отсрочку или снизить процент. Компании идут навстречу тем, кто открыт и готов обсуждать решение, потому что это лучше, чем столкнуться с долгом, который растёт каждый день. Самая большая ошибка — просто игнорировать ситуацию. После просрочки начинают начисляться штрафные проценты, информация передаётся в кредитное бюро, и восстановить репутацию потом будет намного сложнее. Также возможно подключение коллекторской службы, что влечёт дополнительный стресс. Чтобы избежать этого, важно быть честным — как с собой, так и с кредитором. Даже если вы попали в сложную жизненную ситуацию, своевременный контакт с МФО поможет найти компромисс. Многие клиенты, столкнувшиеся с проблемами, смогли договориться о комфортных условиях и сохранить лояльность компании. Финансовая дисциплина начинается не с момента возврата, а с момента принятия ответственности. Если вы готовы общаться, договариваться и возвращать долг пусть даже частями — микрозайм не станет проблемой, а наоборот, поможет выйти из временной сложности с минимальными последствиями.