Одна из причин, по которой люди отказываются от оформления микрозайма — это требование указать контактные данные родственников, друзей, коллег или иных лиц. Система просит ввести номер телефона матери, брата, начальника, кого угодно — тех, кто может якобы подтвердить вашу личность или взять трубку, если вы не ответите. В некоторых анкетах это обязательное поле, без которого заявка не отправляется. Это вызывает дискомфорт: кто-то не хочет тревожить близких, кто-то не хочет, чтобы те знали о займе, кто-то просто не имеет таких контактов под рукой. Особенно это чувствуется у людей, ведущих уединённый образ жизни, у переехавших, у студентов, у тех, кто не общается с родственниками. Им сложно или неприятно привлекать третьих лиц к своим финансовым вопросам. Тем более если речь идёт о микрозайме — небольшом, краткосрочном, сугубо личном. Именно поэтому займы без контактных лиц становятся всё популярнее. Это означает, что анкета не требует ввода данных других людей. Только вы, ваша карта, ИИН, адрес, номер телефона. Никто другой не участвует. Никто не получает звонков. Никто не в курсе вашего обращения. Это важно с точки зрения конфиденциальности и личной автономии. Ведь займ — это ваш выбор, ваше обязательство, ваша ответственность. А не чей-то коллективный процесс. Такие займы оформляются быстро: вы вводите только свои данные, подтверждаете карту — и получаете результат. Без звонков маме, без проверок соседей, без прозвонов в отдел кадров. Это особенно актуально в случаях, когда человек дорожит личным пространством, действует с осторожностью, хочет получить деньги без лишнего шума. Никто не будет интересоваться, кто вы, кому вы звоните, с кем живёте. Вся проверка проходит по вашей анкете. Это формирует доверие: клиент чувствует, что его не вынуждают нарушать границы. Он может получить помощь без вмешательства других. И это — новое качество сервиса, где уважают личную зону.